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保守案内
介五郎は関西を中心に高い支持を頂いております。ソフトには自信を持っておりますがいくらいいソフトでも使ってもらえなければ意味がありません。サポートあってのソフトであることは私たちが一番知っております。
実は弊社は保守サービスが一番の自慢なのです・・・
お客さまに満足いただけるサービスを自問自答しながら質のよいサービス、心のこもったサービスをスタッフ一同心がけております。
ポイント
訪問導入支援でスムーズにシステム運用が開始できます
業務ソフトは専門的な項目や機能が多くなかなか覚えにくいものです。また、請求事務はお金に関わる重要な業務なので事務担当様の精神的な負担につながります。弊社では導入時に訪問による操作指導サービス(有償)を契約していただくことで請求業務までを円滑に行っていただけます。
定額制の年間保守サービスだから改正も安心
弊社では毎年、年間保守サービス(有償)を更新していただくことで電話サポート、定期バージョンアップを提供しております。創業以来、法改正時に別費用を頂いたケースはありません。今回の平成27年度改正対応も保守サービスの範囲で対応致しております。(※)
※ただし将来の法改正のすべてを内容を保守サービスの範囲内で提供することを約束するものではありません。
バージョンアップはインターネットでの自動更新でらくらく作業
介五郎の更新方法はインターネット経由の自動更新かCDによる手動更新かをお客様にて選択できます。自動更新では更新バージョンが確認されるとメッセージが求められますのでメッセージに従うだけで簡単に更新作業が完了します。
安心の電話サポート
サポート受付時間は月~金9:00~20:00まで。また、毎月請求期間1~10日にあたる土曜日は営業を行っております。請求締切3日前は受付時間22:00まで延長(10日は20:00受付終了)
年間保守サービス 年額 84,000円(税抜) 一月あたり 7,000円(税抜)